前端一乱，后端全乱：工作链条的清醒法则
越来越感受到，工作链条的源头若不清楚，后续就会像多米诺骨牌一样，把混乱与低效层层传递下去。
我曾接手过一个跨部门的需求，对方的说明只有寥寥几句，模糊得像一幅没有焦点的画。每个细节都需要反复追问，而对方的不耐烦几乎能透过屏幕感受到。但我从未动摇——我提问，不是为了添麻烦，而是为了对你的产出负责。安排上的每一个漏洞，都可能变成我交付成果里的陷阱。
后来，当我自己成为那个“安排工作”的人时，角色互换让我真正理解了这一切。如果我没有在一开始就把背景、目标、边界和关键细节说明白，同事们的疑问便会接踵而来，这再正常不过。每个人追问到底，不是为了纠缠，而是想干净利落地完成自己环节的任务，不把问题留给下一个环节。
所以如今，但凡遇到稍复杂的事项，我都会强迫自己多花几分钟：把前因后果写清楚，把模糊地带标明白，甚至附上简单的示意图。这不是啰嗦，而是用开始的五分钟，省掉后面团队五十个五分钟的反复拉扯。
顺畅的协作，往往始于一份不怕“啰嗦”的清晰。
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