【推荐】一款基于 Java + Vue3 开源免费功能齐全的客户关系管理系统
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项目介绍
yshop-crm意象客户关系管理系统，是一款专门为企业销售团队量身定制的工具，能够有效的管理跟进客户提供销售业绩，项目技术包含： SpringBoot3、Spring Security OAuth2、MybatisPlus、SpringSecurity、jwt、redis、Vue3的前后端分离的系统。
本项目采用比 Apache 2.0 更宽松的 MIT License 开源协议，个人与企业可 100% 免费使用，不用保留类作者、Copyright 信息。
应用场景
本CRM（客户关系管理）系统适用于各类需要管理客户信息、销售流程、市场营销活动及客户服务的企业和组织。具体应用场景包括但不限于：
- 销售管理：跟踪销售机会，管理销售流程，提高销售效率。
- 客户信息管理：集中存储和管理客户资料，方便随时查阅和更新。
- 市场营销自动化：策划和执行市场营销活动，跟踪活动效果。
- 客户服务支持：记录客户咨询和投诉，提供快速响应和解决方案。
- 数据分析与报告：生成销售、客户和市场相关的数据报告，辅助决策。
功能模块
模块名称 | 模块详细描写 |
数据分析 | 员工业绩、客户级别、客户行业、合同排行等 |
客户管理 | 客户列表、客户跟踪、联系人、公海、客户查重、客户领取、批量导入、转移客户、发邮件等 |
商机管理 | 商机需求、跟进、产品添加、查看详情、发邮件、发短信等 |
线索管理 | 线索列表、跟进、线索池、转客、批量导入等 |
合同管理 | 合同列表、商品录入、详情、审核、收款回款、打印合同等 |
发票管理 | 添加发票、开具、审核等 |
云呼中心 | 云呼坐席、呼叫记录 |
企业微信 | 企业微信配置、企业微信员工、企业微信客户 |
CRM设置 | 审核流程 、业绩目标、通知管理、客户规则配置 |
商品管理 | 商品分类、商品规格、商品列表 |
移动端 | uniapp移动端支持小程序 |
功能特点
- 用户友好界面：直观易用的操作界面，降低用户学习成本。
- 高度可定制：支持根据企业需求定制字段、流程和报表。
- 集成能力强：可与其他业务系统（如ERP、邮件系统等）无缝集成。
- 数据安全：采用先进的数据加密和备份技术，确保数据安全。
- 移动支持：提供移动应用或响应式设计，方便随时随地访问。
- 开源免费： 本项目采用比 Apache 2.0 更宽松的 MIT License 开源协议，个人与企业可 100% 免费使用。
项目技术栈
- 前端技术：HTML5, CSS3, JavaScript（可能包含React, Vue或Angular等框架）
- 后端技术：Java（Spring Boot等框架）, Python（Django, Flask等框架）, Node.js 或其他服务器端语言
- 数据库技术：MySQL, PostgreSQL, MongoDB 或其他关系型/非关系型数据库
- 中间件与工具：Redis（缓存）, RabbitMQ/Kafka（消息队列）, Docker（容器化）, Kubernetes（容器编排，如果项目规模较大）
- 开发环境与工具：Git（版本控制）, Maven/Gradle（项目构建，针对Java项目）, npm/yarn（包管理，针对JavaScript项目）
- 部署与运维：可能采用云服务（如AWS, Azure, 阿里云等）进行部署，使用Jenkins, GitLab CI等工具进行持续集成/持续部署（CI/CD）
功能演示
管理后台功能演示
手机端功能演示
开源地址
https://gitee.com/guchengwuyue/crm
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