日前,大桥街道综合行政执法队得到物业上报信息称“杭州路某弄某户居民擅自在天井南侧外墙搭建建筑物”。经现场勘查,情况属实,执法队员按程序启动新搭建违法建筑依法拆除手续,对当事人涉嫌擅自搭建建筑物进行立案调查。
经测量,该违法建筑物长约3.4米,宽约1.2米,高约2.1米,面积约为4.08平方米。执法队本着对现行违章“零容忍”的原则,积极做违建当事人的思想工作,当事人从一开始的不愿意沟通、不配合,后面主动到执法队承认错误,最后到积极整改违建,经过执法队员一次次的政策解释协调和一轮轮的普法宣传,目前当事人已将该违章拆除完毕。
作为辖区内管执联动机制落实后的首例案件,大桥街道城管中队在前期做了大量的工作,深化管执联动机制,与房屋管理事务机构、辖区内物业服务企业,形成有效的“三边”合力。督促物业加强日常管理,提升前端发现能力,建立健全住户装修、出租等相关台账信息,并要求针对巡查中发现的相关违规问题,责令住户限期整改,对不及时整改的住户,及时上报,通过源头管理,对违法行为采取高压态势,加强管控,消除隐患。
查处噪音污染也是管执联动机制的典型。近日,大桥街道综合行政执法队接到投诉称眉州路某经营商户有噪音扰民行为,投诉人系该经营单位对面在建新楼盘的业主委员会,其认为该地址存在金属切割、加工等经营性行为会产生噪声污染,未来将对该楼盘内业主造成生活困扰。
执法队接到12345投诉工单后立即至投诉点开展调查,经过与周边商户、当事人和房东沟通调查,该店并未存在金属切割行为,但发现该店有几台大型设备。
为彻底查清噪音来源,队员通过增加对该店巡查频次与多时段随机抽查的方式开展调查,同时由街道牵头,多次组织协调会与当事人沟通,城管、工商、环保等部门多次开展联合执法。经过多日巡查队员发现该店或存在金属加工行为。在与当事人沟通过程中,了解其经营活动确实存在一定困难,在街道牵头下,中队为其提供方案协助其解决与房东之间的租赁关系,随即当事人接受并承诺愿调整业态,将于年后搬离该地址。
治理噪声污染是一项长期而艰巨的任务,下一步,城管部门将持续采取措施,加强与各方的合作,共同推进城市噪声污染治理工作。近年来,大桥街道综合行政执法队积极推动管理和执法的无缝对接,形成闭环管理,不断提升居民生活幸福指数。

文字:成佳佳
编辑:文茜婷